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Recuerda que nuestro único número autorizado es: +51 948965471. No usamos otros números.
POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES
A menos que se indique lo contrario, los cambios de talla de calzados y prendas de vestir se aceptarán en un plazo máximo de 05 días desde la fecha de confirmación del envío de su compra (no se cuentan los días domingos ni feriados).
Los productos deberán de ser retornados en perfectas condiciones en sus respectivas cajas, bolsa y etiquetas originales.
La presente política cambios y devoluciones no incluye a aquellos productos específicos que, por motivos comerciales, queden exentos de la misma.
GARANTÍA
AKRON MODA Y OFERTAS garantiza todos sus productos ya que son elaborados bajos estrictos estándares de calidad. En caso de presentarse una falla de fabricación podrá efectuar la devolución ÚNICAMENTE dentro de 7 DÍAS desde el momento de su compra.
La garantía sólo se ejecutará por defectos de calidad en la FABRICACIÓN y NO por mal uso del producto. Pasará a una evaluación por el departamento técnico y en un plazo no mayor de 7 días hábiles se le brindará la respuesta.
Luego de expirar los 7 días de garantía, no se aceptarán reclamos por falla del producto, ya que éstas son detectadas en los primeros días de uso.
Si la solicitud es aprobada, se le brindará su Nota de Crédito para poderla usar en el producto que usted desee.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted autoriza a INVERSIONES DIGITALES en adelante “Akron Moda y Ofertas”, identificada con RUC 10468549536 a tratar sus Datos Personales, los cuales serán almacenados en el banco de datos denominado “Clientes” por un plazo indeterminado o hasta que usted decida revocar la presente autorización.
“Akron Moda y Ofertas” solo efectuará el Tratamiento de sus Datos Personales únicamente para los fines que se indican en la sección V de este documento. Usted podrá revocar su autorización en cualquier momento, solicitándolo conforme a Ley y a la Política de Privacidad presente.
El Titular de los Datos Personales autoriza a “Akron Moda y Ofertas” a comunicar, transferir y/o transmitir los datos personales sujetos a tratamiento a sus Marcas Relacionadas y Aliados Comerciales para que nos ayuden con cualquiera de las funciones mencionadas en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de promoción de productos, recaudar sus pagos, enviar productos o tercerizar nuestros sistemas de servicio al cliente. “Akron Moda y Ofertas” podrá intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito.
En caso que usted desee presentar un reclamo por rectificación, actualización y/o supresión de Datos Personales deberá comunicarse con “Akron Moda y Ofertas” a través de los Canales de Atención. Para lo anterior, es necesario que, al momento de generar la solicitud, indique su número de identificación, sus datos de contacto, la descripción de los hechos y aportar la documentación pertinente que pretenda hacer valer.
Los Titulares de los Datos Personales podrán en cualquier momento revocar su autorización, y dispondrán siempre de los derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus Datos Personales y todos los demás derechos que confiere la Ley de Protección de Datos Personales- Ley N° 29733, usando los siguientes medios: A través del correo electrónico akronstoreperu@gmail.com, o al teléfono (+51) 948 965 471. El área de Servicio al Cliente será responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el Titular de los Datos Personales puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los Datos y revocar la autorización de Tratamiento de Datos Personales, en los plazos establecidos.
La presente política aplicará a partir del día 1 de junio de 2019 y sus Datos Personales permanecerán solo por el tiempo que sea requerido por Ley, o para el cumplimiento de los fines que han sido autorizados por usted. Esta Política podrá ser modificada por “Akron Moda y Ofertas” en cualquier momento. Sin perjuicio de lo anterior, “Akron Moda y Ofertas” le informará, por los medios que se estime convenientes, de cualquier cambio sustancial con anterioridad a que dicha modificación entre en vigencia.
Texto Completo: Políticas de Privacidad (Actualizado al 01-06-19)